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江苏常熟:准确运用处置问题线索方法措施 强化信访办理

信息来源:纪检组    发布日期:2017-09-30    被阅览数:979

今年以来,江苏省常熟市纪委牢牢抓住信访举报这根绳,准确运用处置问题线索方法措施,做到信访举报件件有落实,事事有结果。1至8月份,该市纪委共接到群众信访举报222件,办结183件。


  完善举报体系,畅通举报渠道。在党风廉政网设置网上信访举报窗口,并公开举报电话。同时在各乡镇(街道)综合服务大厅分别设立信访举报宣传展板,悬挂网上举报流程图,方便指导群众进行信访举报,进一步拓宽问题线索来源渠道。


  规范工作流程,落实实名反馈。进一步规范信访举报办理流程,按照统一管理、集中排查、分类处置、跟踪督办原则,对信访举报件从受理到办结整个流程都进行登记管理,并逐件录入信访举报信息管理系统。同时对于实名举报的信访件,要求承办部门优先办理,做到快查快办、及时反馈。


  注重解决问题,强化信访办理。对于反映党员干部的一些苗头性、倾向性问题,及时通过提醒谈话、诫勉谈话、谈话函询等形式予以警示,做到问题早发现早纠正,让红脸出汗、咬耳扯袖成为常态。对于个别重大信访问题,比如可能引起严重损害群众利益等情况,由信访室集体研判,提出有针对性解决方案之后逐级上报,最大限度推进案结事了、息诉罢访。


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